קבלת לידים דרך Webhook ושיוך למקור ולמוצר
מחברים טופס, דף נחיתה, Make או Zapier לכתובת Webhook, והלידים נכנסים ישר לפייפליין. עם source כל ליד משויך למקור הנכון, ועם product_id למוצר ולטאב שלו.
Webhook הוא כתובת שכל טופס או אוטומציה יכולים לשלוח אליה ליד. הליד נכנס ישר לפייפליין. אם שולחים גם את המקור (source) - הוא משויך למקור ומופיע איתו בטבלת הלידים. אם שולחים גם את המוצר (product_id) - הוא משויך למוצר ומופיע בטאב של המוצר.
יוצרים Webhook
במחלקת המכירות, בעמוד אוטומציות, עוברים ללשונית וובהוקים ולוחצים Webhook חדש. נותנים לו שם (למשל "טופס צור קשר באתר") ולוחצים יצירה. אם לא שולחים מקור, השם הזה ישמש כמקור של הלידים.
מעתיקים את הכתובת
לוחצים איך מחברים? ליד ה-Webhook. בחלון שנפתח מופיעה הכתובת עם כפתור העתקה, מבנה הנתונים לדוגמה ורשימת השדות. שדות החובה הם רק name ו-phone.
מוסיפים מקור (אם עוד לא קיים)
יש שישה מקורות קבועים (אינסטגרם, פייסבוק, טיקטוק, אתר, דף נחיתה, מטא), ואפשר להוסיף מקורות משלכם - למשל "שיווק שותפים - אור". בעמוד כל הלידים לוחצים על כפתור ההגדרות שליד הסינון, בוחרים מקורות לידים ולוחצים הוספת מקור. נותנים שם (אפשר גם אייקון וצבע) ולוחצים יצירה. כל מקור, קבוע או שלכם, מקבל מזהה (ID) בן 5 ספרות.
מעתיקים את מזהה המקור
בחלון "איך מחברים?", ברשימה מזהי המקורות שלך, מופיע ליד כל מקור המזהה שלו (למשל 27594 לפייסבוק) עם כפתור העתקה. אותו מזהה מופיע גם בחלון מקורות הלידים. לוחצים על סימן השאלה ליד הכותרת כדי לראות הדגמה מונפשת של כל התהליך.
שולחים את המזהה בשדה source
בטופס, ב-Make או ב-Zapier מוסיפים לבקשה שדה בשם source, והערך שלו הוא המזהה שהעתקתם. לדוגמה: "source": "27594". בטופס של Elementor או Wix אפשר להוסיף את זה כשדה נסתר עם ערך קבוע.
מוסיפים את המוצר (אם עוד לא קיים)
כדי לשייך לידים גם למוצר, המוצר צריך להיות קיים במערכת. בעמוד מוצרים לוחצים הוסף מוצר ושומרים (ראו הוספת מוצר או שירות). כל מוצר מקבל מזהה קבוע משלו, שלא משתנה גם אם משנים את שם המוצר.
מעתיקים את מזהה המוצר
באותו חלון "איך מחברים?", ברשימה מזהי המוצרים שלך, מופיע ליד כל מוצר מזהה קצר בן 8 תווים (למשל 78880d24) עם כפתור העתקה. גם כאן יש סימן שאלה עם הדגמה מונפשת.
שולחים את המזהה בשדה product_id
מוסיפים לבקשה שדה בשם product_id, והערך שלו הוא המזהה שהעתקתם. לדוגמה: "product_id": "78880d24".
בודקים שהליד שויך
לוחצים שלח בדיקה או שולחים ליד אמיתי מהטופס, ופותחים את היסטוריית בקשות של ה-Webhook. בעמוד הלידים הליד יופיע עם המקור שלו (אפשר לסנן לפיו ב"כל המקורות") ובטאב של המוצר (אם אין עדיין טאב למוצר, פותחים אחד בניהול טאבים).
לא מצאתם תשובה?
צוות התמיכה של Bambook עונה בתוך יום עסקים. ספרו לנו מה ניסיתם לעשות, באיזה מסך, וצרפו צילום מסך אם יש.